Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an alle Personen, die unsere Website besuchen, ein Benutzerkonto anlegen, Waren bei uns bestellen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wie wir sie schützen und welche Rechte Ihnen gemäß den Datenschutzvorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website von Iveronlume (iveronlume.com).

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können erhoben werden, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung tätigen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere angebotene Dienstleistungen verwenden.

Zu den von uns möglicherweise verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

  • Name und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Rechnungs-, Liefer- und Kontaktadressen;

  • Informationen zu Ihrem Kundenkonto;

  • Bestell- und Transaktionsdaten;

  • Angaben zu erworbenen Produkten;

  • Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;

  • Weitere Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir erheben und nutzen ausschließlich solche Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln und eine effektive Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen.

3. Informationen zur Zahlungsabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung können Daten verarbeitet werden, die für die Durchführung von Zahlungsvorgängen erforderlich sind.

Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen erfolgt grundsätzlich durch externe Zahlungsdienstleister, die ihre eigenen Datenschutzbestimmungen anwenden.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen, wie beispielsweise vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes, es sei denn, dies ist aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder technischer Anforderungen erforderlich.

4. Automatisch erhobene technische Daten

Bei jedem Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst und verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des verwendeten Geräts;

  • Informationen über Browser und Browserversion;

  • verwendetes Betriebssystem;

  • Zeitpunkt und Dauer des Websitebesuchs;

  • aufgerufene Seiten und Inhalte;

  • technische Gerätedaten.

Diese Daten dienen ausschließlich dazu, den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten, technische Störungen zu analysieren und unsere Website sowie deren Funktionen kontinuierlich zu optimieren.

5. Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir setzen Cookies insbesondere ein für:

  • die technische Bereitstellung unserer Website;

  • die Speicherung individueller Einstellungen;

  • die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit;

  • die Analyse der Nutzung unserer Website;

  • die Gewährleistung von Sicherheitsfunktionen.

Einige Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Andere Cookies werden nur eingesetzt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und gegebenenfalls Ihre Zustimmung vorliegt.

6. Kontrolle und Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Es besteht die Möglichkeit, Cookies zu blockieren, einzuschränken oder bereits gespeicherte Cookies zu entfernen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Soweit erforderlich, holen wir vor der Nutzung nicht notwendiger Cookies Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

7. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu legitimen und transparenten Zwecken.

7.1 Abwicklung von Bestellungen

Ihre Daten werden insbesondere verwendet für:

  • die Aufnahme und Verwaltung Ihrer Bestellung;

  • die Überprüfung und Bestätigung von Bestelldaten;

  • die Vorbereitung und Organisation der Lieferung;

  • Informationen über den aktuellen Bestellstatus;

  • die Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und damit verbundenen Anfragen.

7.2 Kundenbetreuung und Kommunikation

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Ihre Fragen und Anliegen zu beantworten;

  • Unterstützung bei Bestellungen bereitzustellen;

  • Kundenserviceanfragen zu bearbeiten;

  • Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit unseren Leistungen anzubieten.

7.3 Schutz und Betrieb der Website

Die Verarbeitung bestimmter Daten kann erforderlich sein, um:

  • die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;

  • Missbrauch und unbefugte Zugriffe zu verhindern;

  • technische Fehler zu erkennen;

  • die Funktionsfähigkeit unserer Dienste sicherzustellen.

7.4 Optimierung unserer Dienstleistungen

Wir können bestimmte Informationen nutzen, um die Qualität, Benutzerfreundlichkeit und technische Leistung unserer Website weiterzuentwickeln.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verarbeiten diese nicht für gesetzeswidrige Zwecke.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten können sein:

Zahlungsdienstleister

Zur sicheren Durchführung von Zahlungen und zur Abwicklung von Transaktionen.

Versand- und Logistikunternehmen

Zur Bearbeitung von Lieferungen, Zustellungen und Versandinformationen.

Technische Serviceanbieter

Zur Unterstützung bei technischen Leistungen wie Hosting, Systemwartung oder Sicherheitslösungen.

Die Übermittlung erfolgt stets nur im notwendigen Umfang und unter Einhaltung der Anforderungen der EU-DSGVO sowie der deutschen Datenschutzbestimmungen.

9. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgeschrieben wird.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

  • den Zweck der jeweiligen Verarbeitung;

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten;

  • vertragliche Verpflichtungen;

  • geltende Datenschutzanforderungen.

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.

10. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Korrektur falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Bedingungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Widerspruch

Sie können einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung von Verträgen oder vorvertraglichen Maßnahmen, beispielsweise bei Bestellungen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen einer Einwilligung, beispielsweise für bestimmte Cookie-Anwendungen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise für Sicherheitsmaßnahmen und die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Wir stellen sicher, dass die Datenschutzanforderungen für Nutzer in Deutschland und innerhalb der Europäischen Union eingehalten werden.

12. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen regelmäßig berücksichtigt und angepasst.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Website:

iveronlume.com

E-Mail:

hello@iveronlume.com

Telefon:

+1 (641) 572-8393

Adresse:

119 12th Ave E,
Oskaloosa, IA 52577,
US

Kundenservice:

Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 18:00 Uhr