Kontaktinformationen

1. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Lieferung oder dem Kundenservice haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir stellen transparente Kontaktmöglichkeiten bereit, damit Kunden schnell Unterstützung bei verschiedenen Anliegen erhalten können.

Dazu gehören unter anderem:

  • Fragen zu Produkten;
  • Informationen zu Bestellungen;
  • Fragen zum Versand und zur Lieferung;
  • Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
  • Allgemeine Serviceanfragen.

2. E-Mail-Adresse

E-Mail:

hello@iveronlume.com

Bitte senden Sie uns bei Anfragen möglichst relevante Informationen zu Ihrer Bestellung, damit wir Ihr Anliegen schneller prüfen und bearbeiten können.


3. Telefon

Telefon:

+1 (641) 572-8393

Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder allgemeinen Anliegen können Sie uns telefonisch kontaktieren.


4. Adresse

Adresse:

119 12th Ave E,
Oskaloosa, IA 52577,
US


5. Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland.

Die Lieferung erfolgt innerhalb des gesamten deutschen Liefergebiets.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Versandarten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.


6. Kundenservicezeiten

Kundenservice:

Montag bis Freitag
9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Wir bearbeiten Kundenanfragen innerhalb unserer Servicezeiten und unterstützen Sie bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Dienstleistungen.


7. Kundenservice

Damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können, empfehlen wir, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Bestellnummer;
  • verwendete E-Mail-Adresse;
  • Beschreibung Ihres Anliegens;
  • relevante Informationen oder Bilder, falls erforderlich.

Wir prüfen Ihre Anfrage und unterstützen Sie entsprechend Ihrem Anliegen.


 

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